上汽大众抗洪救灾用心服务用户

近期，河南多地，特别是省会郑州连续遭遇极端暴雨侵袭，全城受灾。免费全车消毒、免费24小时道路救援、免费21项车辆安全检测……灾情发生后，上汽大众大众品牌于第一时间为受用客户送去专项关爱服务。同时，大众品牌还专门为受灾用户的涉水车辆制订了额外的置换政策，并有超过120辆售后服务车辆支援郑州。

大众品牌华中销售服务中心管理团队于第一时间走访受灾经销商一线，引导合作伙伴之间协调救援力量与救援物资，第一时间为受困用户提供免费道路救援及力所能及的支持。目前，郑州经销商已累计为超过5000位受灾用户提供了救援服务。

灾后建设和关爱工作仍在继续，面对大批涉水车辆，上汽大众联合经销商合作伙伴与平安、人保、太平洋保险公司达成合作意向，共同进驻受灾严重的社区，安排专人协助办理保险理赔事宜。

同时，上汽大众华中地区的营销工作也已重启。“我们将把救援的全部热情投入到重新开启的整车营销和售后服务工作中，为下半年工作的全速提升夯实基础，积攒力量。”相关负责人说。 （宗何）