“希望享道出行如虎添翼,再破峰值,做大之后再做强。”享道出行全国专项运营高级主管费雪瑶许下了新年愿望。
在行业格局震荡的2021年,享道出行排除万难,不断做大,实现了突破性的业务增长:个人出行业务开城近40座,注册用户数超过3000万。
然而,这些享道人的目光不止于此,他们在不同岗位上已准备好再度出发,在2022年把享道做强。
以匠心精神打造产品
2021年是享道运力大发展的一年。在运力规模快速增长、运力结构持续优化的情况下,享道出行运营管理中心运力管理部副总监徐顺杰表示,享道出行将步履不停。“要实现享道运力的精益化管理,进一步高质量地发展享道运力,提升享道核心忠诚运力的占比和收入。”
享道出行产品管理中心高级经理黄仕杰也表示:“新的一年以提升用户体验为核心目标,提升我们的乘客端使用率。同时,拟对派单策略、亲密付、上下车点管理、绕路模型、纠纷判责模型、拼车业务等业务内容进行深挖,以匠心精神打造产品,精益求精。”
Robotaxi再出发
“去年,享道出行的‘全场景智慧出行综合体’再获一支生力军,那就是享道Robotaxi业务。目前,享道Robotaxi已经在上海、苏州上线。”黄仕杰说,享道Robotaxi的上线也意味着L4级自动驾驶技术在城市出行场景得到创新和运用,在行业新一轮竞争中占据了先机。
对于新的一年,黄仕杰表示,享道将联合AI Lab、Momenta等兄弟公司,攻坚迭代智能座舱2.0,让Robotaxi的软硬件架构与设计从后装的多设备体系过度到准前装的方案,为Robotaxi量产做准备。
成为智慧出行首选平台
费雪瑶在过去的一年里,主要负责App用户运营。2022年,她的小目标将聚焦享道App的用户增长,响应公司“打造样板城市,提升在长三角、珠三角的品牌知名度”的宏观目标,使享道出行成为智慧出行首选平台。“用户拉新、促活、留存、转化、裂变的精细化运营落地是我新一年里的重要工作。希望享道出行在新的一年里能更上一层楼。”费雪瑶说。
无论是精耕细作、树立标杆,还是高速增长、优化盈利,享道出行都要在2021年做大的基础上,持续做优、做强。春节前夕,享道人带着光荣与梦想,搬进了新家,一体化办公将更加高效,组织生态也将更富生机。带着对新年的美好寄望,享道人一同出发,奔赴未来。