近日,理想ONE曝出终端降价两万元并即将停产的消息,引发人们热议。对此,部分理想ONE车主认为理想涉嫌消费欺诈,在相关平台发起集体投诉。9月3日,理想汽车发布《关于理想ONE售后保障及软件升级服务的说明》,其中提到,“理想汽车将严格履行对于所有车主的质保承诺,并在使用过程中提供原厂纯正配件用于维修保养和质保服务,用户对于后续的车辆售后保障完全不用担心。”
在过去三年里,理想汽车依靠理想ONE一款车型撑起车企的全部销量,直到理想L9上市,给理想ONE分担了不少压力。与特斯拉Model 3此前频繁降价引发争议不同的是,理想ONE老车主们将要面临产品保值率骤降的问题。