让热心人有舞台，暖心事有回响

一碗热气腾腾的饭菜，一席安心入眠的床铺，一间照亮漫漫征途的司机驿站……这些看似普通的事物，连接着上汽员工工作和生活中最真实、最具体的需求，也记录着各企业“娘家人”一次次走近员工、用心倾听的暖心瞬间。

7月15日，由上汽集团工会主办，新动力科技工会承办的首场“暖心上汽人·身边微故事”分享荟，在上汽大通蛋壳工作室举行。来自各企业工会的“暖心人”代表围坐在一起，共同感受员工“被看见、被惦记、被托举”的温暖瞬间。活动现场，来自企业的9组“暖心人”走上舞台，把工会服务员工的一件件“暖心事”，讲到了大家心坎里。在听取了暖心故事后，各企业工会领导纷纷作出了精彩点评。

食暖居安 心有所依

食堂里热气腾腾的饭菜、夜班后舒适安稳的床铺，是异乡青年在上海寻得的家。这些细碎真切的美好都藏在“食暖居安 心有所依”的暖心事里。

上汽大通 餐厅焕新，热饭暖心。2025年，上汽大通工会把食堂焕新当成头等民心工程，联动后勤错峰施工、员工投票选家具、完善消毒保温等细节，数月之后，新餐厅顺利开放，在宽敞明亮的空间里，大通员工感受到了最真诚的关怀。

新动力科技 一席床铺，万般温情。夜班后的凌晨，公交车早已停运，新动力科技员工为节省打车费，只能在快餐店熬到天亮。工会同事深夜走访时看到了这份艰辛，随即调整员工宿舍分配机制，向一线工人开放优质住宿资源。员工进入宿舍的那一刻，柔软的床铺终结了日复一日的奔波。

开发公司 青年公寓，异乡如家。初到上海的应届大学毕业生，难免对这座陌生城市心生茫然。上汽青年公寓把对应届大学毕业生员工的关怀融入日常点滴：入住之初，破冰活动拉近彼此距离；日常起居，公寓设施可满足各类需求；留沪过年，服务团队一起张罗年夜饭。

征途有托 后方无忧

有这样一群上汽人，他们常年奔波在路上，但身后却有满满牵挂。工会的关怀，既要抵达他们打拼的远方，也要守护他们惦念的小家。

上汽销售 “贝妈”护航，解忧一线。MG4快闪店项目期间，各地志愿者奔赴一线，既要承担繁重的工作任务，又要适应异地协作的不便，还得为差旅报销等琐事费心。上汽销售“娘家人”贝妈主动撑起后盾，跟进报销流程、一对一谈心疏导，一件件解决员工的难题，让志愿者感受到了如家人般的牵挂。

上汽财务 应急驰援，关爱小家。上汽财务外勤员工值守岗位期间，突然接到家中孩子发烧的电话。工会即刻启动24小时外勤家属关怀机制，志愿者第一时间送药上门化解难题。配套组织的“外勤太太俱乐部”，更让家属在交流中增进理解。工会贴心兜底，守护员工小家，让在外奔波的人再无后顾之忧。

上汽保险 全域关怀，家属心安。一年辗转百城，是上汽保险区域经理的日常。上汽保险工会搭建“360°精准关爱”机制：夏送清凉、冬送温暖，节日慰问直达员工家属。慢慢地，家人口中的“又要出差了”变成了“家里你放心”，在外的奋斗者也多了一盏“心安”的灯。

用心倾听 点亮心愿

员工的需求很少会以正式申请出现，它可能只是一句随口抱怨、一个突发小意外。真正的暖心，就是主动挖掘这些“小事”。

安吉物流 驿站筑暖，奔波有歇。曾经，安吉物流板车司机奔波一天后，只能蜷缩在狭小的驾驶室勉强休息。安吉物流工会依托“点亮心愿”项目，在全国建成12座司机驿站，站内配备空调、微波炉、充电设备、应急药箱。从驾驶室里的“将就一晚”到驿站里的安心歇脚，司机心底的期盼有了温暖回响。

中国弹簧 暖心一隅，工间得闲。长期奋战在生产一线，中国弹簧一线员工不免身心俱疲。公司工会看在眼里、记在心上，利用车间优化腾出的空间，打造全新“暖心休息室”，配齐空调、冰柜、手机充电器、茶饮和防暑物资。小小休息室，装下的不只是片刻休憩，更是一线员工被理解、被关心的温暖。

新动力科技 更衣室升级，细处藏温。新动力科技车间更衣室常年潮湿闷热，工人随口提出的改造想法被工会牢牢记下。工会将改造方案贴进车间征集意见，毛巾架、吹风机、带灯镜等细碎诉求悉数落实。随口心声化作惠及全员的实事，升级的不只是更衣环境，更是员工诉求被重视的温暖。

一个个暖心故事，传递着工会“娘家人”特有的温度和情感。今后，上汽工会将常态化开展分享荟活动，让热心人有舞台、暖心事有回响，不断汇聚起推动企业发展的每一束“凡人微光”。（龚汇）