农历新年过后,环球车享分时租赁EVCARD又增加了2个重要的网点。一个是上海浦东国际机场,另一个是上汽集团总部。
进驻浦东国际机场,完成对上海地区重要交通枢纽的服务全覆盖,这对环球车享EVCARD推广应用汽车共享意义比较大。众所周知,在市中心、繁华商业区、旅游集散地、交通枢纽,人流量大,共享汽车使用频率高,在那里设点能为用户用车、还车和停车提供较大便利,而且具有较好的推广宣传效果。
那为什么说上汽集团总部对EVCARD也是一个重要的网点呢?尤其在目前情况下,由于车辆停放点在上汽集团总部的地下室,尚只能A借A还,不能A借B还。这就不能用使用频率等指标来考量了。
顺应“新四化”趋势,去年上汽集团成立了环球车享,成为集团探索汽车共享化创新的一个平台。经过半年时间的整合运行,环球车享在网点开发、车辆投放、会员发展等方面进展迅速。但比起共享单车红红火火的盛况还有不少差距。应该说,分时租赁共享汽车在目前还处于导入期,还需大力推广,抢占资源,加快布局,完善运营管控。
互联网时代强调用户体验。内部员工是一个特殊的用户群,他们对自家产品和服务有了亲身体验后,工作起来才能有的放矢。最近几天,公司总部EVCARD微信群里热闹非凡,小伙伴们对共享汽车在使用过程中发现的问题,包括车辆续航里程、充电时间、APP软件设计能力等提出了不少意见和建议。这与其说是总部员工对新生事物的热情,还不如说是总部员工对创新业务的态度。尤其是相关的几个职能部门在落实网点过程中,体现了“头脑型”总部应该具有的协调推进,服务好基层、服务好员工的职能。