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2007年7月15日星期日
国内统一刊号:CN31-0035

上海汽车报专题 “大众关爱”到西北 上海大众助车主清凉度酷暑

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上海大众助车主清凉度酷暑

日前,上海大众“2007大众关爱・清凉一夏”服务活动圆满落幕。这次活动为期两周,在上海大众全国特许经销商、特约维修站同时进行,上海大众大众品牌车型的用户都可参加。

在这次夏季服务双周活动中,上海大众遍及全国的564家特许经销商/特约维修站为上海大众大众品牌车主提供9项空调系统免费专业检测服务和维修保养工时费优惠,为车主们在盛夏期间提供一个清凉的驾车环境。同时,针对不同用户车辆夏季空调养护的特殊需求,这次服务活动中,上海大众还首次推出了“清新”“清净”“清爽”和“清劲”四款套餐,提供量身定制的服务,根据车型的不同,套餐最大优惠幅度高达132%,选购套餐的车主还可获得最高200元的赠券和精美的养护礼品。

在去年6月举行的夏季服务活动中,大约有14万上海大众车主参加了活动,该活动深受上海大众车主的好评。而今年的“大众关爱・清凉一夏”活动将服务优惠再度升级,特别推出了包括滤芯更换、CCC生化膜清洗等在内的多项专业空调服务内容,真正体现出“TechCare大众关爱”服务品牌“精良的设备、精心的服务、精湛的技术”的服务理念。

据了解,早在2000年9月,上海大众就在国内首次推出季节性免费检测活动,此后每年上海大众都以4~6次服务活动来回馈广大用户。近8年来,服务双周已经从单一活动逐渐发展为全国统一活动结合分地区专场、分车龄专场、出租车专场等多种形式的活动,检测内容也更具针对性,更贴合季节使用特点和用户需求。2005年,上海大众推出“TechCare大众关爱”服务品牌后,四季关爱活动更成为其中一个重要组成部分。在这一服务品牌指导下,上海大众联手各地经销商策划了不同主题的四季关爱活动,走出维修站,把“精良的设备、精心的服务、精湛的技术”送到客户身边。

在这次夏季服务活动期间,由2006上海大众售后服务奥林匹克技术大赛优胜选手和上海大众售后服务技术专家组成的“上海大众售后服务技术奥运精英行”团队也在西北地区开展技术巡游活动,该地区用户因此有机会聆听上海大众最优秀专家团队提供的用户课堂、专家坐堂、现场诊断等服务。

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