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2008年3月9星期日
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上海汽车报汽车时尚 女性扛起车市半边天 卖车是门艺术 女性扛起车市半边天

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卖车是门艺术

上汽销售女经理谈汽车品牌

在上海汽车工业销售总公司旗下各汽车品牌销售店,有不少女性精英,她们有的是一线汽车销售顾问,有的担任市场部经理,有的则是4S店“掌门人”。对于汽车营销与女性买车、用车,他们有自己独到的见解。

上海安吉瑞欧汽车销售有限公司总经理 史倩

作为瑞典高档进口汽车品牌Saab萨博品牌专营店,安吉瑞欧的店堂陈设布置,也一样讲究品质,大到顾客接待室的沙发,小到报刊陈设篮,都是史倩精挑细选的。在她看来,汽车就是一件艺术品,要的是与生俱来的高贵品质,无须花哨的炫耀,追求的只是会心一笑的实在;卖车也是门艺术,要让顾客从进店的那一刻起,有种荣耀、尊贵、温馨的感觉。

对于女性选车,史情很有感触,她说,男人喜欢“躺”在一堆车型的数据里选车,往往女性的视角会很特别,尤其是对那些有个性的品牌而言,她们以独特的视角洞察萨博的个性。

说起自己经营的汽车品牌,史倩眼睛里充满笑意并散发出异样的光彩,她说,体验一下萨博车带来的驾驶感觉,相信你一定会爱上它。“就像LV不用做广告,享受萨博独特而内敛极具魅力的个性,引领着你的心自由驰骋,能让你的意念不受限制。很少有女人可以纯粹地爱上一部车,然而萨博让我爱上了它,坐在萨博车里,北欧特有的那种纯粹、执着的性格,那种优雅、持久的韵味会让人非常舒服和安心。”

安吉斯鸿汽车销售服务有限公司总经理 蓝炯

蓝炯是公认的“美女”老总,工作时喜欢穿旗袍,她对女性汽车消费有着独到的见解。她说,女性一般都属于感性消费,购车时比较注重汽车的内饰、颜色、外观,而忽略车本身的操控性和安全性,主要考虑经济性、舒适性,建议女性在选车、购车时能全方位地了解汽车的性能。至于品牌文化,则需要通过针对性的活动,将汽车文化深入到女性群体的日常生活当中。

一头短发,永远挂在脸上的礼貌笑容,让人觉得能在这个以男人为主导地位的汽车行业占有一席之地的她,是值得每个男人尊敬的。对于斯柯达,蓝炯认为,斯柯达品牌虽然在国内市场刚刚起步,但在未来的几年内,势必会迎来一个蓬勃发展的时期,为汽车消费者奉献更具品质、更具格调的斯柯达汽车品牌。

安吉斯巴鲁汽车销售有限公司市场部经理 邬静雯

受家庭影响,邬静雯从90年代就开始接触汽车行业了,那是大众独霸天下的时代。女孩子性格中同样拥有享受驾驭的快乐,在2000年的寒假,她早早地考取了驾照,那个时候对爸爸的大众2000已经爱不释手了。2001年,毕业后她同样选择进入汽车行业,选择与汽车更亲密的接触。2004年斯巴鲁进入中国市场,她开始负责这个品牌在华东地区的市场推广工作。

出于对斯巴鲁的了解与喜爱,2006年底她选择了斯巴鲁森林人这个SUV车型成为她的第三辆座驾,“森林人温柔的线条、强劲的推背感、开阔的视野、巨大的天窗以及无框的车窗,都是她心目中的最爱。女孩子开黑色的森林人,有一种独特的潇洒与干练,会引来路上的很多侧目,别有一番趣味。”

“女性买车与男性不同,非常感性。”有着丰富销售经验的邬静雯说,女人并不像男性那样敏感于功率、扭矩、百公里加速之类的技术参数,对她们而言,除了符合自己的审美以外,精巧的内饰,优异的操控、舒适实用的装备是购车时最贴心的选择,当然还有最重要的安全性能。她始终觉得,女人开车有一种驾驶的快乐,每个开车的女人一定品味过这种快乐,有斯巴鲁的生活当然更加自由自在了。

安吉名流汽车销售有限公司市场部经理 杨晓燕

杨晓燕在汽车行业打拼多年,对女人和汽车有更深层次的认识。她觉得,在人们一贯的思想意识中,一直认为,车是男人的最爱,女人与汽车似乎总是有着一种阻隔。殊不知,纵观国内外,在汽车爱好者的领域,始终活跃着女性的身影。汽车作为一种形式和一种文化,早已走进了我们的生活,并为广大女性所拥有。在家庭购车计划中,80%的女主人具有购车决策权。事实证明,女性已经成为一个不容忽视的消费主流。

关于品牌文化的传递和市场营销,杨晓燕在不断摸索中积累了丰富的经验。她说,品牌文化是一种长而久的宣传,需要的是和消费者建立持久的沟通,有选择性地侧重消费群体,通过相关活动,拉近与各类消费群体的关系。

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