上海汽车报电子报

2009年12月27星期日
国内统一刊号:CN31-0035

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上海市消保委透露:汽车合同类投诉居投诉榜首

本报讯 上海市消保委汽车专业办公室12月13日透露,截至今年11月底,该专业办共受理汽车消费投诉433件,同比增加1.17%,其中汽车合同类投诉140件,占投诉总量的32.33%,首次位居榜首。紧随其后,汽车维修质量差也受到众多车主的不满。汽车合同类投诉主要反映在拖延退还定金、虚拟购车信息、合同订立不规范等方面。而据市消保委汽车专业办公室统计,今年前11个月有关汽车维修质量的投诉共接到137件,占投诉总量31.64%,位居投诉榜第二。

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