提高产品质量水平与用户满意意识

本报讯 为进一步提升产品质量水平，满足主机厂配套需求，近日，延锋伟世通汽车饰件系统有限公司邀请上海汽车乘用车质量保证部管理人员到该公司进行《上汽乘用车供应商质量准则》培训。延锋伟世通旗下所有子公司的采购、技术、制造、工程、质量等部门约130人参加培训。

2010年12月发布的《上汽乘用车供应商质量准则》是上汽乘用车公司与供应商的质量管理框架协议。该《质量准则》总结吸纳了汽车行业的先进质量管理经验，突出了自主品牌的研发设计核心，强化了产品开发阶段的质量策划和认可；突出了先期质量控制和预防性控制的要求，强化了项目管理同步工作的要求。该准则的制定，旨在通过目标管理，强化供应商的质量责任和意识，明确因质量缺陷造成的退出机制和索赔原则，进一步明晰了上汽乘用车对供应商各项工作的要求和管理方式。培训中，上汽乘用车公司质量管理人员从该《质量准则》编写的背景、供应商质量战略入手，详细阐述了《质量准则》在产品实现全过程，即方案设计与选择、产品与过程开发和批量生产与控制方面对供应商的要求。

参加培训的人员表示，经过此次培训，使他们对顾客要求的理解有了提升，在推进上汽自主品牌的建设中，将更好地提高质量管理水平，与主机厂共同承担“产品责任”与“用户满意”的义务和责任。在业务合作过程中，坚持Q（质量）、S（服务）、T（技术）、P（价值）原则，实现共赢。（王健）