上汽集团部署“质量月”活动

本报讯 9月6日，上汽集团召开质量工作会议，动员和部署2013年“质量月”活动以及年底前经济工作。上汽集团董事长胡茂元讲话，上汽集团总裁陈虹作主题报告。沈建华等上汽集团领导出席。上汽集团副总裁肖国普主持。上汽集团总部各部室领导、所属企业党政领导和质保部门负责人等300余人出席大会。

为贯彻落实国务院《质量发展纲要》和上海市《质量发展实施计划》的精神，扎实开展好2013年年度“质量月”活动，日前，上汽集团发出《关于开展2013年“质量月”活动相关要求的通知》。

本次上汽“质量月”活动，确立了“努力打造质量升级版，不断提升用户满意度”的主题，制订了明确的指导思想，并提出了具体的工作重点和相关要求。

胡茂元在讲话中结合当前工作，从抓好产品质量、工作质量、服务质量3个方面，特别是产品质量和服务质量谈了意见。他指出，当前，我们聚焦成为世界著名汽车公司的发展使命，正在研究制订上汽2030战略目标。当今世界著名汽车公司具有4项外在特征和12项内在特质。其中，质量是成为世界著名汽车公司的必备条件之一，是一项“基本功”。

胡茂元强调，在产品质量上，我们要把科学管理与群众参与紧密结合。在抓质量管理上，一定要“严”字当头。在抓服务质量上，要把应对挑战与创新模式紧密结合。为此，我们要保持清醒认识，抓好服务质量工作，迎接挑战。要树立服务的时空观，从精准服务、精细服务入手，加快业务模式的集成创新。

陈虹在讲话中通报了集团8月份整车产销情况，并围绕开展“质量月”活动以及年底前的经济工作提出要求和进行具体部署。他从市场和消费者需求变化、政策法规变化等角度进行分析，阐述了“质量月”活动的主题，强调了上汽努力打造质量升级版，是应对环境变化带来的新挑战，是进一步提升质量工作能级的必然选择。

陈虹分析了上汽产品质量和服务质量等现状，要求全行业在质量管理工作上居安思危，要以当年建设上海大众、上海通用和抓零部件国产化时的那种只争朝夕、一丝不苟的冲劲和韧劲，切实抓好质量与用户满意工作。（记者 胡静华）