潍坊现首个汽车三包政策换车案例

本报讯 从2013年10月1日实施的汽车三包政策使退换车成为可能，至今已有5个月。2月26日，山东省潍坊市调解成功第一个换车案例，打破了以往只能维修不能退换的尴尬局面。

1月份，市民李先生在潍坊市奎文区潍州路某4S店购买了一款高档品牌轿车，三天后，他突然发现车辆的后备箱似乎有些“异常”。

经销商和李先生在争论无果的情况下，李先生将此事投诉到汽车维权中心。奎文区工商局12315汽车行业维权中心工作人员同维权中心聘请的资深汽车维修专家做了现场鉴定，发现车辆后备箱左侧有维修修补痕迹。在拆开后备箱内的铺件后发现后备箱在油漆、焊点等处有明显差异，可以确定车辆的后备箱曾进行过整修。最终，经销商承认车辆是在运输过程中发生了碰撞导致后备箱损坏，并进行了修整。经调解，经销商同意给李先生更换一辆新车。

奎文区工商局12315汽车行业维权中心工作人员介绍，汽车三包政策的实施，让过去无法退换车的情况出现转折，出现严重安全故障等符合退换货规定的，消费者有权提出退换货要求。 （菏泽）