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柳州上汽变速器喜迎首季“开门红”

本报讯 柳州上汽汽车变速器有限公司日前传来捷报，今年一季度累计完成产量42万台，完成销售收入5.3亿元，比去年同期分别增长13.5%和11.5%，均超过计划目标，顺利实现了首季“开门红”。

按照上汽集团“三建”工作主题与上汽变速器“三个攻坚”目标任务的要求，柳州上汽变速器依托上汽变速器的集中管理优势，紧跟上汽通用五菱的发展步伐，以打造质量效益型企业为目标，不断提升企业的盈利能力、质量水平及用户满意度。

“千钧重担人人挑，个个肩上有指标”。按照上汽变速器2014年经营目标责任签约会的精神，柳州上汽变速器将39个考核指标分解至下属各科室（班组），确保做到压力传递，管理到位，责任到人。质保部门通过与客户做好前期质量策划、将质量管理重心前移至供应商，强化过程质量控制，并做好售后服务与改进提升工作，确保研发质量、产品质量和持续改进，整体质量水平明显提升，用户满意度不断提高。技术部门积极推进产品开发的平台化、标准化和模块化，加快研发中心的建设，加强与客户沟通，将客户产品规划融入自身规划之中，做好同步开发。人力资源部门结合实际深入开展“四定”工作，推进人员结构调整、激励机制的完善和薪酬制度的改革。销售部门保持与客户的密切沟通，及时将一手信息反馈至企业，确保用户需求得到满足。生产部门克服人员少、任务重等挑战，通过精心谋划、统筹安排，确保了生产任务的超额完成。党总支则通过积极巩固深化教育实践活动成果以及做好民生工程，有力地支撑企业生产经营顺利运行和企业持续健康发展。（吴丹）

上海通用汽车（成都）经销商培训中心启用

本报讯 3月28日，上海通用汽车（成都）经销商培训中心启用仪式在成都金恒德举行。

成都培训中心是目前上海通用汽车规模最大的区域培训中心，也是所有整车企业在西部设立的面积最大、功能最完善、设施最先进的培训中心，可全方位满足销售、售后服务、技术机电、钣金等各项培训需求。成都培训中心的启用，将为西部地区的广大经销商伙伴创造培训便利的条件，提供更高效的培训服务，降低经销商培训综合成本，提高经销商满意度。成都培训中心的启用，将进一步体现上海通用汽车对提升经销商服务质量和客户满意度的不懈承诺。

上海通用汽车培训中心在去年进行了2万多人次的销售、2万人次售后技术和1万人次售后非技术的产品和岗位培训，以及8000个关键岗位认证和500多家经销商融入辅导，为1000多家经销商的人才培养和能力提升等发挥出了巨大能量。（王世昌）