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2014年5月11星期日
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上海汽车报专稿特供 中国市场,斯柯达全球发展战略核心支柱 车展头条被抢引发的思考 韩系车华丽转身的启迪

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中国市场,斯柯达全球发展战略核心支柱

□ 作者 颜光明

在今年北京车展前夕举行的“大众之夜”上,斯柯达汽车董事会主席范安德宣布了两件事,引发业界的关注。第一件事是,第三代明锐在欧洲专业测评中打败了高端品牌;第二件事是,2018年,斯柯达在中国的年销量将超过50万辆。这对斯柯达的复兴与发展都是极为关键的事,会让人很自然地想到大众“奥迪在中国成功”的复制。不可否认,在短短的7年中,斯柯达借助上海大众平台在中国取得了令人惊讶的成就,不仅销量累计超过了100万辆,而且认知度也已跻身主流品牌。民调显示,其客户价值甚至超过了某些高端品牌。

上海大众对于斯柯达品牌的重视程度可以从把斯柯达品牌放在极为重要的企业发展地位上看出。它既是企业双品牌战略的重要支点,同时也是产品核心竞争力的全新利器。

在今年北京车展上,斯柯达代表上海大众成为展品的主角,并在这之前特意举行了昕动首款旅行车北京上市活动,以强大的产品攻势构筑六大车系阵容,几乎覆盖了乘用车所有的细分市场。此举意味着斯柯达品牌更加迫切地希望在中国市场上全面加速。尤其是在上海大众成立30周年之际,斯柯达隆重推出全新明锐,并将于今年5月上市,正如范安德所说,“作为斯柯达汽车最大的单一市场以及全球第一增长市场,中国是我们全球发展战略的核心支柱。”

明锐,中级车的新锐

毫无疑问,斯柯达在中国的成功离不开明锐打下的基础和口碑。这就像奥迪在中国的成功离不开奥迪A6一样。明锐不仅与“老三样”和“新三样”不同,更与后来的“新三秀”也不同,它完全是以产品性能和品牌价值赢得了用户。为什么讲,斯柯达的客户价值要高于某些高端品牌?市场分析人士解释,这主要是斯柯达车主相对于其他汽车品牌的车主比较单纯,较真实地反映了一个阶层的消费需求。

也许正因为如此,斯柯达在人们心目中较为成功地树立起了“有内涵”的品牌,或者说,它的历史和文化以及企业背景帮了不少忙。但重要的是,上海大众的平台为斯柯达品牌的打响做了最好的铺垫。正如消费者所说,因为斯柯达是上海大众生产的,我们没有理由不相信它的品质。事实上,上海大众的员工都把斯柯达当作了最得意的产品。其产品新、技术先进、性能卓越、品质要求高等。可以说,这是上海大众制胜市场手中捏的又一张王牌。

从审美的角度看,第一代明锐并没有显著的特色,甚至还能看到“东欧车”的痕迹。但很快,第二代明锐就开始适应中国消费者的需求。一位汽车专家在观察斯柯达在中国的变化时说,现在,斯柯达是越来越漂亮了。这种感受并不仅限于业内,就连最有发言权的市场,也开始青睐斯柯达品牌。原因还是口碑,以及产品的可靠性。连续多年“金扳手奖”得主可以证明,斯柯达的售后服务也是一流的。

“如何解释新明锐打败了欧洲高端品牌?”斯柯达中国公关负责人回答,斯柯达胜出并不奇怪,它的技术积淀和应用向来都是为人服务的。这一观点曾经被斯柯达设计开发部门作为设计原则来要求研发人员去遵守。所以,斯柯达设计并不花哨,也不盲目地追求时尚,它要经得住岁月的摔打和考验,强调功能需求基础上的审美,不仅设计简约,重要的是对消费者的尊重。

昕动,生活态度的回归

在北京华贸中心,昕动“站立”在一个玻璃壳内做360度循环转的姿态带给路人的好奇和新鲜感足以表明,这是一款与众不同的车型。从市场的角度看,不要以为这只是一种创新的实车广告,而是一种对消费价值取向的表达。

360度,可以解读为一种全新的生活态度。斯柯达汽车的设计专家们认为,旅行车是欧洲人最喜欢的车型,它是依据生活全方位“观照”而进行设计,并去社会化和标签化的原生态的表达。

统计数据显示,欧洲卖得最好的车就是旅行车,占整个轿车市场的50%以上。在欧洲厂商的眼里,卖车卖的不是车,而是生活。在他们看来,真正的家轿是旅行车。所以,昕动也可以解释为回归家轿本色的车型。因此,斯柯达旅行车上市对于纯欧洲家轿引入,零距离了解欧洲生活方式具有“蓝本”的意义。

其实,旅行车的概念对于中国消费者来说并不陌生,从休闲车到周末车,再从工作车到小型MPV等,都离不开举家出行和流动空间等现实的写照,同时也赋予了不同的对于生活的价值取向。同样是欧洲,意大利和德国的旅行车在风格上就不同,“意式”随意,甚至夸张;“德式”中规中矩,多年不变,在造型上迥异,但它们都代表了不同的地域文化在这一点上是相一致。因此,为什么讲昕动是代表“捷式”旅行车,有着浓厚欧洲文化味的原因就在于此。

“捷克”,上海人的情节

最近,斯柯达与红星美凯龙携手在汽车与家具的嫁接中开创了跨界营销模式的尝试,给人耳目一新的印象。

汽车进入家具城并不是件新鲜的事。以前有过汽车进百货商场,也有高端车进驻精品城等,但真正表达汽车与家具融合的并不多。从这样的角度去观察,斯柯达是国内率先把家具当作对生活感性表达的汽车品牌,而且较为准确地阐释了品牌的内涵和消费指向。

提到捷克,上海人很快就会联想到“36只脚,两转一响”(指捷克家具、自行车和上海牌手表)的历史往事。这曾经是20世纪70年代上海年轻人结婚时的标配。在物资匮乏的年代,尤其是西方国家,包括原苏联在内对中国实行经济和文化封锁的时期,是捷克家具,包括捷克的文化和汽车在内率先进入中国人的生活,为国人了解世界打开了一扇窗户。其中,36只脚的捷克式家具就成了当时年轻人结婚时最看得上的“时髦”,流行于社会的一种审美。即便是这样,很多年轻人还是买不起这样的家具,只能请木工照着捷克家具的样子仿制。

捷克家具的简洁与实用相对于以前沉重的实木家具来得时尚和新潮,最直接的感觉就是洋气,代表了新的眼光和对于现代生活的向往。这种情节不仅种植在不少上海人的心理,同时也代表了当时时尚潮流的风向标。

上海大众斯柯达品牌营销人员及时抓住这一历史真实的由头,开展斯柯达汽车品牌与红星美凯龙家具城的合作,以家的温馨与感性重新唤起人们的记忆,打开情感营销的大门。由此尝试“汽车生活方式”落地式体验,为把汽车真实地融入对生活的深层次解读开了一个好头。

这是继北京开设24小时不打烊书店之后,汽车进入大众化生活颇接地气的新生事物。美国《朗读手册》指出,“阅读是消灭无知、贫穷与绝望的终极武器,我们要在它们消灭我们之前歼灭它们。”汽车也一样,如果不进入民生,感知生活之需,积极地体现健康的需求和可持续发展,就会阻碍社会进步,沦为“有钱的穷人”,国民素养就难以提高。阅读汽车也应成为现代社会精神发育史中不可或缺的一部分。

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