检测人员共同喊出了“专业求实,诚信担当”的服务承诺和“二手车交易更容易”的行业使命。
车况不透明一直是二手车交易难点,由于车况问题,影响到不同客户的消费心理,以至于消费者不敢消费二手车。同时,行业内乱象横生,没有统一的服务标准、从业者自律性差。车易拍自成立以来,一直以二手车交易更容易为己任,并于2009年首推二手车车况标准化检测系统268V。268V是国内权威性的二手车交易检测评估系统,自有国家专利,与国际领先同步,颠覆了传统“人眼+经验”的二手车鉴定评估模式。268V对检测结果提供责任赔付承诺,并且是中国汽车流通协会授权的二手车鉴定评估规范国家标准行业认证的首家贯标企业,目前已为数十万辆的二手车提供检测服务。车易拍的268V车辆检测系统以及此次亮相的检测师团队,让外界在亟待改变的二手车市场现状下看到了希望和曙光。
车易拍CE0杨雪剑在授牌仪式演讲中称,车易拍开创了二手车行业全新的电商交易模式,在线上online完成交易的同时,在线下将二手车交易从注重场地面积和成交数量的传统现场拍(或现场电子拍)模式,发展成车易拍独具的由检测师组成的服务网络型线下offline商业模式,同步注重专业人才的培养和服务层面的有效引领。而这支庞大的检测师队伍就像车易拍的毛细血管一样,渗透到每一个服务终端。继发布车况透明的承诺后,此次授牌的星级检测师,进一步提出了服务标准及纪律承诺等,其中包括“不传车”“不私自动用交易车辆”以及“不收受贿赂”等刚性条款。
车易拍268V事业部总经理史凌表示:“将为268V检测师的职业生涯做好规划,设计更有前途的职业发展通道,提供更完善的培训体系、更有竞争力的薪酬福利以及更广阔的发展空间。”(廿一)