上海全市中小学、幼儿园学生已于本周重返校园。为助力广大学生家庭更好地开启新学期学习生活,近日,享道出行旗下面向学生上下学接送场景的产品“享学小专车”于8月29日下调了起步费收费标准,让更多中国家庭享受安全、放心出行。
经历了长时间的居家线上学习后,面对即将回归的校园生活,部分学生产生了比往年更加明显的“开学综合征”。对此,沪上不少心理教师公开呼吁,家长可以通过创设恰到好处的“仪式感”,给孩子传递更多信心。
让家长放心
据悉,“享学小专车”严格选拔安全驾驶经验在3年以上、运营享道专车“0投诉”、形象亲善、服务意识强的上海本地模范司机,所有司机必须经严格服务标准审查后方可上岗。行程中,司机全程静音、禁烟,专心驾驶,为小乘客营造一个舒适、安全的乘车环境。
订单履约守时、防疫措施到位、家长实时观看,“享学小专车”给学生家长带来“安全感”。当匹配到一个新的上车点时,司机会提前去上车点附近熟悉路况,确保准时到、准时达;行程只走导航推荐路线或家长指定路线,不绕路,不拼单。此外,“享学小专车”严格落实“一客一消毒”“一客一通风”,确保服务全程符合防疫要求;车内还准备了口罩等防疫物资,方便小乘客取用。
基于车内预装的享道智能识别系统,下单用户可在APP当前订单行程中,通过视频入口实时观看车内场景,安心看得见;为保障司乘隐私,车内视频将加密存储,司机与用户无法自行调取。
收费标准下调
值得一提的是,为满足更多家庭的学生上下学接送需求,“享学小专车”收费标准下调更显“超值感”。从8月29日起,“享学小专车”上海市(含崇明三岛地区)8km内起步费下调至80元(0-12时)和100元(12-24时)。
享学小专车于2020年疫情复学期间推出,旨在保障学生的安全出行,缓解家长的接送焦虑。两年多来,团队积极听取用户反馈,不断完善产品功能,数次升级服务标准,持续提升用户体验。目前,“享学小专车”已在上海、杭州、宁波等部分享道专车运营城市开启,累计服务数千家庭,安全完成数万单嘱托,用户满意度近100%。