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以技术创新加快产品新布局
经过多年的滚动发展,公司已经具备了比较完整的产品谱系,但我们仍需要不断地培养和提升自己的技术开发能力,在产品和技术方面实现更多的自主权。目前,我们已初步具备了内外造型,前期开发,车身开发,发动机、底盘和电器集成开发与认可的自主研发能力。今后,我们将继续加强技术创新能力建设,尤其在动力总成、平台及模块等领域不断寻求突破,持续优化成本,提升产品竞争力;同时,我们还将进一步融入大众汽车集团全球研发体系,成为更具成本竞争力的产品研发中心。
从具体的产品布局来看,在传统轿车开发领域,我们在C级车等新车型开发过程中,延续与大众汽车集团的合作开发模式,不断拓展自主开发的技术领域和深度。同时,结合大众品牌、斯柯达品牌下一代A0级、A级车型等研发项目,全面对标竞争对手的成本,重点关注整车平台约90个核心模块,自主开展导航娱乐系统、LED大灯、发动机冷却系统、进排气系统、空调系统、座椅系统、转向系统等的开发。以此为契机,我们还将形成满足中国市场需求的专用平台零部件及车型开发能力,为未来不断推出技术领先、更具竞争力的产品奠定基础。
当然,在追求产品全面覆盖市场的同时,我们更要加强对重点细分市场的研究和布局。以近年来持续高速增长的SUV市场为例,其市场结构不断细分,客户需求日益多样。为此,在Tiguan途观、Yeti野帝的基础上,我们启动了SUV 整体战略,规划了A0级SUV、A级主流SUV、B级SUV、更高端的全尺寸G-SUV,以及时尚、动感的G-SUV变型车。
此外,在新能源汽车领域,我们也将针对插电式混合动力技术和纯电动技术,加大研发投入,充分利用公司和中国本土的开发资源,在2017至2018年陆续推出插电式混合动力和纯电动车型。通过插电式混合动力车型的开发,先期形成整车标定匹配能力,进而依托纯电动车项目,争取在整车布置、整车控制器开发、整车热管理、高压电安全等新能源汽车核心研发能力上形成突破。
以管理创新满足用户新需求
满足用户需求是我们一切创新工作的出发,点。市场在快速变化,消费者及其行为特征也在不断变化。要在未来的竞争中保持领先优势,我们要创新整合研发、生产、市场等各业务流程,通过信息共享,提升对关键业务流程的实时、有效管理,进一步加快从产品到消费者之间的转换通道,更好地提升用户满意度。
为了实现这一目标,不仅各业务条线资源需要高度整合,更重要的是,要建立和优化不同业务线之间的交流和协同机制。如研发和市场的协同,生产制造、质量保证和售后服务的协同等,从而确保以用户为导向的产品战略,在产品规划之初到产品交付用户、赢得用户满意之间的通路最优、最短。目前,我们已经将市场调研融入产品研发流程中。未来,我们还将把制造质量控制、批量效率提升等指标与研发、营销相贯通,在产品研发之初就同步考量批量稳定性与用户满意度。业务流信息的集成整合,将有助于企业更快捷深入地了解产品全生命周期的消费者体验,各渠道资源的高效整合也将有助于快速发现和改善痛点,为用户创造更大价值。
抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。面对挑战与机遇,公司将始终以创新为魂,以用户为本,主动适应新常态,注重产品规划、产品研发、生产制造、市场营销等整个产业链的体系创新能力,不断提升企业综合实力,以创新驱动赢得未来。(作者系上海大众汽车有限公司总经理)