上海汽车报电子报

2015年6月21星期日
国内统一刊号:CN31-0035

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阿里广汇共建二手车新平台

本报讯 6月16日,阿里巴巴集团与广汇汽车服务股份公司再度携手,宣布共建二手车交易服务一体化平台。这是继去年8月阿里巴巴与广汇汽车首度合作后,双方在二手车交易领域合作的又一次创新和升级。

此前,双方签署的战略合作协议旨在共同打造二手车O2O交易平台,创建二手车交易市场的规范、标准和诚信体系。经过近一年的合作,双方搭建的二手车交易平台已取得不俗成绩。此次双方再续盟约,将依托于原有的合作基础,以构建二手车交易服务一体化平台为目标,通过线上平台+线下标准化授权二手车服务中心,共同承担承诺,共同打造流程标准、管理体系、业务开发、市场营销的形式,重新定义二手车交易服务模式,全方位满足客户需求,为客户提供一流的、便捷的、安心的一体化二手车交易服务。

目前,计划建立的二手车交易服务一体化平台将面向全国全面开放,线上汇集阿里巴巴6000万车主的平台优势,线下设立覆盖全国的二手车服务中心,从卖车、买车到用车,为消费者提供全链条服务。对于线下二手车服务中心,在资质审查、授权审核等方面将进行统一的标准管理,保证各地区的服务质量,也降低管理成本,提升效率。同时,线上线下还将共同提出和承担客户服务承诺,共同打造交易服务流程和评估检测流程标准。此外,二手车交易服务一体化平台也将引入二手车“行”认证品牌,“行”认证是由与阿里巴巴和广汇汽车已达成战略合作的中国汽车流通协会基于国家标准推出的二手车认证品牌,平台将借此搭建二手车信用体系。(刘欣)

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