享道出行深度体验官志愿者2.0正式收官

累计工作10338小时，完单15955单，服务超4万人次，里程超过12万公里……这是在2020年8月启动的享道出行深度体验官志愿者2.0队伍的成绩单。2月4日，享道出行深度体验官2.0活动结业仪式在享道总部举行。

在为期6个月的活动中，16名来自上汽乘用车、上汽大众、泛亚技术中心等多家上汽下属企业的青年员工志愿者们，先体验了3个月的享道出行网约车司机工作，又花了2个月时间参与网约车竞品运营体验，对行业进行深度调研，最后1个月参与享道出行司机服务质量提升、司机访谈等业务，全程收获满满。

在结业仪式上，来自上汽通用的深度体验官志愿者陈峰泉表示，在体验网约车司机初期，“骨感的现实”对原本信心十足的他冲击很大，枯燥、疲劳、孤单等情绪也给了他很大的压力。在司管的帮助下，陈峰泉通过新思路、新方法，取得了正向转变。在参与竞品运营的过程中，陈峰泉对网约车行业有了更深刻的认识，得出“价格是市场决定的，服务是自己决定的”等见解，赢得了现场阵阵掌声。

现场，享道出行CEO吴冰也对16位志愿者完成的多维体验报告予以高度评价，希望大家将深度体验出行行业后的创新思考，反哺享道出行，帮助享道提升产品服务，在技术、业务拓展方面升华发展，群策群力，为集团从制造业为主转型为出行服务综合运营商贡献力量。